TUKI

Autamme mielellämme. Löydät vastauksia alta, tai voit ottaa meihin suoraan yhteyttä.

hello@famnly.com

Usein kysytyt kysymykset

Miten kutsun perheenjäseniä?

Avaa sovellus, napauta jäsenkuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse "Kutsu jäsen". Syötä henkilön sähköpostiosoite ja jaa kutsulinkki tekstiviestillä, sähköpostilla tai millä tahansa viestisovelluksella. Kutsutun henkilön on rekisteröidyttävä samalla sähköpostiosoitteella, joka annettiin kutsussa.

Miten lisään lapsen tilin?

Mene asetuksiin ja valitse "Lisää lapsi". Saat koodin, jolla lapsesi voi liittyä perheryhmään rajoitetulla tilillä. Lapsen tilejä hallitsevat vanhemmat, ja niillä on rajattu pääsy tiettyihin ominaisuuksiin.

Miten muutan hallitun jäsenen omaksi tilikseen?

Avaa jäsenen profiili asetuksissa ja valitse "Muuta tiliksi". Tästä syntyy kutsukoodi, jolla henkilö voi rekisteröityä omalla sähköpostillaan ja salasanallaan niin, että kaikki hänen nykyiset tapahtumansa ja tietonsa säilyvät.

Miten vaihdan kalenterinäkymien välillä?

Vaihda viikkovirran, päivänäkymän, kuukausinäkymän ja vuosinäkymän välillä näytön yläreunan näkymäkuvakkeilla. Voit myös ottaa käyttöön tiiviin tilan, joka näyttää kaikki perheenjäsenet kerralla ilman sivuttaista vieritystä.

Miten synkronoin muiden kalenterien kanssa?

Mene kohtaan Asetukset → Kalenterin synkronointi. Voit yhdistää Google-kalenterin, Microsoft Outlookin, Apple-kalenterin (iCloud) tai minkä tahansa ICS-kalenterisyötteen. Yhdistettyjen kalenterien tapahtumat näkyvät perheen tapahtumien rinnalla.

Miten ilmoitukset ja muistutukset toimivat?

Voit asettaa muistutuksen mihin tahansa tapahtumaan: minuutteja, tunteja tai päiviä ennen tapahtuman alkua. Varmista, että Famnlyn ilmoitukset ovat käytössä laitteesi asetuksissa. Jokainen perheenjäsen saa omat muistutuksensa tapahtumista, joissa hän on mukana.

Miten nostetut tapahtumat ja lähtölaskennat toimivat?

Merkitse mikä tahansa tapahtuma nostetuksi, niin se kiinnittyy näkyviin kelluvan lähtölaskennan kanssa kaikille perheenjäsenille. Sopii syntymäpäiville, lomille, matkoille ja kaikelle muulle, mitä koko perhe odottaa.

Miten ostoslistat ja ruokalistat toimivat?

Tee ostoslistoja käsin tai anna tekoälyn tehdä ruokalista, josta syntyy ostoslista automaattisesti. Voit linkittää listoja tapahtumiin, ja kun on kauppareissun aika, keskittymistila pitää näytön päällä ja järjestää tuotteet ryhmittäin.

Miten lomasuunnittelija toimii?

Hahmota koulun loma-ajat, lomajaksot, matkat ja lastenhoito yhdellä visuaalisella aikajanalla. Lisää muistiinpanoja, sovi lemmikinhoidosta ja jaa suunnitelma perheesi kanssa. Viimeistele, kun kaikki ovat samaa mieltä.

Miten vaihdan teeman?

Mene kohtaan Asetukset → Teema. Valitse useista väriteemoista ja vaihda vaalean ja tumman tilan välillä. Teemavalintasi synkronoituu laitteidesi välillä.

Mitä Famnly Pro sisältää ilmaisversioon verrattuna?

Ilmaisversiolla voit luoda perhekalenterin itsellesi ja yhdelle hallitulle jäsenelle. Famnly Pro avaa rajattomasti jäseniä, kutsut, kalenterien synkronoinnin (Google, Outlook, Apple, ICS), toistuvat tapahtumat, koko päivän tapahtumat, nostetut tapahtumat lähtölaskennalla, kotityöt, lomasuunnittelijan, tekoälyruokalistan, ostoslistat ja paljon muuta. Voit kokeilla Prota ilmaiseksi 7 päivää.

Miten hallitsen tilaustani?

Tilauksia hallitaan siinä kaupassa, jonka kautta ostit. iPhonessa tai iPadissa: Asetukset → Apple ID → Tilaukset. Androidissa: avaa Google Play, napauta profiilikuvaasi → Maksut ja tilaukset → Tilaukset. Voit vaihtaa tilauksen laajempaan tai suppeampaan tai perua sen milloin tahansa.

Miten palautan ostokseni?

Avaa sovellus, mene tilausnäkymään ja napauta "Palauta ostokset". Tämä tarkistaa App Store- tai Google Play -tililtäsi olemassa olevat tilaukset ja aktivoi ne uudelleen.

Voinko käyttää Famnlya useilla laitteilla?

Kyllä. Kirjaudu samalla tilillä millä tahansa laitteella, niin kalenterisi, listasi ja asetuksesi synkronoituvat automaattisesti. Famnly toimii iPhonessa ja iPadissa, ja Android on tulossa pian.

Miten poistun perheryhmästä?

Mene kohtaan Asetukset → Perhe → Poistu ryhmästä. Henkilökohtainen tilisi pysyy aktiivisena, mutta menetät pääsyn ryhmän yhteiseen kalenteriin ja tietoihin. Jos olet ainoa vanhempi, sinun on siirrettävä omistajuus tai poistettava ryhmä.

Voinko poistaa tilini?

Kyllä. Mene kohtaan Asetukset → Poista tili. Tämä poistaa pysyvästi tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot. Jos olet perheryhmän ainoa vanhempi, myös ryhmä poistetaan.

Mitä tiedoilleni tapahtuu, kun poistan tilini?

Kaikki tietosi poistetaan pysyvästi, mukaan lukien tapahtumat, listat, kommentit ja ladatut kuvat. Profiilikuvat ja tapahtumien kuvat poistetaan palvelimiltamme. Toimintoa ei voi perua. Jos kuuluit perheryhmään, myös tapahtumasi ja muut lisäämäsi sisällöt poistetaan yhteisestä kalenterista.

Ota yhteyttä

Etkö löydä etsimääsi? Ota yhteyttä tukitiimiimme, niin vastaamme mahdollisimman pian.

hello@famnly.com
Ota yhteyttä