Personvernerklæring
Sist oppdatert: 14. oktober 2026
Famnly («appen», «vi», «oss», «vår») er en familiekalender- og planleggingsapp. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har når det gjelder dataene dine.
1. Opplysninger vi samler inn
Kontoopplysninger
Når du oppretter en konto, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din og eventuelt et profilbilde. Du logger inn med e-postadressen din og et passord.
Familie- og kalenderdata
For å levere tjenesten lagrer vi innholdet du lager i familiegruppene dine, blant annet:
- Kalenderhendelser (titler, beskrivelser, tidspunkter, steder)
- Profiler for familiemedlemmer (navn, farger, roller)
- Bursdager (navn, dato, eventuelt fødselsår)
- Handlelister og varer
- Oppgaver og fullførte oppgaver
- Ferieplaner
- Kommentarer på hendelser
- Bilder du legger til på hendelser
Posisjonsdata
Hvis du legger til et sted på en hendelse, lagrer vi adressen og koordinatene. Appen tilbyr også valgfri deling av posisjon i sanntid i familiegruppen din. En delt posisjon er telefonens nøyaktige posisjon i det øyeblikket du trykker for å dele den, og spores aldri i bakgrunnen. Den er synlig for gruppen din i 1 time og slettes deretter (i løpet av den påfølgende timen), og bare medlemmer av gruppen din kan se den. Posisjonsdeling er helt frivillig.
Enhets- og øktdata
Vi samler inn plattformen til enheten din (iOS eller Android), tokener for push-varsler (hvis du slår på varsler) og grunnleggende øktinformasjon (IP-adresse, brukeragent) av sikkerhetshensyn.
Abonnementsdata
Vi lagrer abonnementsstatusen din og tilhørende datoer (start og slutt på prøveperioden, abonnementsperiode). Vi lagrer ikke kortnumre eller betalingsopplysninger: alle betalinger behandles av Apple App Store eller Google Play og administreres via RevenueCat.
2. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Levere og drifte appen
- Synkronisere kalenderne dine med Google Kalender og Microsoft Outlook
- Dele hendelser, lister og planer med medlemmene i familiegruppen din
- Sende push-varsler du har slått på, inkludert tjenestemeldinger (for eksempel påminnelser om prøveperiode eller abonnement) og enkelte meldinger som oppfordrer deg til å få mer ut av appen, som du kan slå av
- Behandle AI-funksjoner (stemme til hendelse, måltidsplaner, sortering av handlelister)
- Administrere abonnementet ditt
- Forstå hvordan appen brukes (bruk av funksjoner, engasjement og hvor mange som fortsetter å bruke den) for å forbedre produktet. Denne analysen samles bare inn fra kontoer for voksne; se punkt 11.
- Ivareta sikkerheten og hindre misbruk
3. Tredjepartstjenester
Vi bruker følgende tredjepartstjenester for å drifte appen:
| Tjeneste | Formål | Data som deles |
|---|---|---|
| Google (Calendar, Places, Maps) | Kalendersynk, autofullføring av steder, kartvisning på Android | E-postadressen til den tilkoblede Google-kontoen, kalenderhendelser, adresseteksten du skriver inn |
| Microsoft (Graph API) | Synk med Outlook-kalender | E-postadressen til den tilkoblede kontoen, kalenderhendelser |
| Apple App Store, Google Play | Kjøp i appen | Opplysninger om kjøp og abonnement |
| RevenueCat | Administrasjon av abonnementer og kjøp | Konto-ID, kjøpshistorikk, abonnementsstatus (bare kontoer for voksne, aldri barnekontoer) |
| Cloudflare R2 | Lagring av bilder (profilbilder, bilder på hendelser) | Opplastede bilder |
| Resend | E-post om kontoen og invitasjoner (tilbakestilling av passord, invitasjoner, svar på tilbakemeldinger) | E-postadresse, navn |
| Upstash | Begrensning av antall forespørsler, for å hindre misbruk | IP-adresse, lagret bare i et kort tidsrom |
| Expo | Push-varsler, appoppdateringer | Push-tokener, enhetens plattform |
| Google Gemini (betalt API) | Uthenting av hendelser fra tale, generering av måltidsplaner, sortering av handlelister, import av timeplaner fra skolen | Teksten fra det du dikterer, fornavn og rolle (voksen/barn) for familiemedlemmene (for henvisninger som «datteren min»), navn på varer, matpreferanser og, ved import av timeplan, et bilde eller innlimt tekst av et barns timeplan og skoleruta. Ingen lyd, e-post, kontoopplysninger eller andre familiedata. |
| PostHog (driftet i EU) | Produktanalyse: forstå bruk av funksjoner, engasjement og hvor mange som fortsetter å bruke appen, for å forbedre den | Konto-ID, e-post, navn, abonnementsstatus og hendelser fra bruken i appen, bare for kontoer for voksne (aldri barnekontoer) |
| Supabase | Drift av databasen | Alle data i appen (kryptert ved lagring) |
Hver tredjepartstjeneste er underlagt sin egen personvernerklæring. Vi deler bare de dataene som er strengt nødvendige for at hver tjeneste skal fungere.
4. Kalendersynk og OAuth-tokener
Når du kobler til Google Kalender eller Microsoft Outlook, lagrer vi OAuth-tilgangstokener og oppdateringstokener for å holde kalenderne dine synkronisert. Disse tokenene lagres sikkert i databasen vår og brukes bare til å kommunisere med de aktuelle kalender-API-ene på dine vegne. Du kan koble fra kalenderen når som helst, og da tilbakekalles tilgangen vår og de lagrede tokenene slettes.
Erklæring om begrenset bruk av Google API-tjenester
Famnlys bruk og overføring til andre apper av opplysninger mottatt fra Google API-er vil følge Google API Services User Data Policy, inkludert kravene om Limited Use (begrenset bruk).
Bruk og overføring av rå eller avledede brukerdata mottatt fra Google Workspace-API-er, inkludert e-postadressen til Google-kontoen din og hendelsene i Google Kalender, vil følge Google API Services User Data Policy, inkludert kravene om begrenset bruk. I praksis betyr det at data vi mottar fra Google API-er:
- bare brukes til å levere og forbedre kalenderfunksjonene du uttrykkelig har koblet til;
- ikke overføres til andre, unntatt når det er nødvendig for å levere eller forbedre disse funksjonene, for å overholde gjeldende lov, eller som del av en fusjon, et oppkjøp eller et salg av eiendeler med varsel til deg;
- aldri brukes eller overføres for å vise annonser, inkludert retargeting, personlig tilpasset eller interessebasert reklame;
- ikke leses av mennesker, med mindre vi har ditt uttrykkelige samtykke for bestemte meldinger, det er nødvendig av sikkerhetshensyn, for eksempel for å undersøke misbruk, for å overholde gjeldende lov, eller bruken vår er begrenset til interne operasjoner og dataene (inkludert avledede data) er aggregert og anonymisert.
Vi bruker ikke data mottatt fra Google Workspace-API-er til å utvikle, forbedre eller trene generelle eller ikke-personlige modeller for kunstig intelligens eller maskinlæring.
5. AI-funksjoner
Stemme til hendelse (Sidekick)
Med Sidekick kan du holde inne en mikrofonknapp og diktere en kalenderhendelse med vanlige ord («Tannlege for Oli i morgen klokka 16», «Tandläkare imorgon kl 16»). Vi har utformet denne flyten med personvern som utgangspunkt, ikke som en ettertanke:
- Selve lydopptaket sendes aldri til Famnlys servere. Talen sendes til den innebygde talegjenkjenningen på telefonen din. På iPhone er det Apples, som gjør talen om til tekst helt på enheten når telefonen din støtter det; på eldre enheter kan iOS i stedet bruke Apples egen talegjenkjenning i skyen. På Android er det Googles talegjenkjenning, som kan behandle lyden på Googles servere i henhold til innstillingene på enheten din og Googles personvernerklæring. I begge tilfeller er Famnly ikke en del av denne veien og mottar aldri lyden.
- Bare den ferdige teksten sendes til serveren vår, som videresender den til Google Gemini for å hente ut et strukturert utkast til hendelsen (tittel, dato, klokkeslett, hvem den gjelder, eventuell påminnelse). Gemini mottar tekst, aldri lyd.
- For å koble henvisninger som «datteren min» eller «barna» til riktig person sender vi med fornavn og rolle (voksen/barn) for medlemmene i familiegruppen din, og ingenting mer. Vi sender ikke e-postadresser, kontoopplysninger, steder, bilder, eksisterende kalenderhendelser eller data fra andre deler av appen.
- Mikrofonen er bare aktiv mens du faktisk holder inne knappen. Telefonen viser systemets mikrofonindikator hele tiden mikrofonen er i bruk.
- Utkastene til hendelser sendes tilbake til enheten din, så du kan se gjennom dem før de lagres. Det er alltid du som bestemmer.
- Du kan når som helst nekte eller trekke tilbake tilgangen til mikrofonen i innstillingene på enheten uten å miste tilgangen til resten av appen. Hendelser kan fortsatt legges inn manuelt.
Måltidsplaner og sortering av handlelister
Vi bruker også Google Gemini til å lage måltidsplaner og sortere handlelister. Når du bruker disse funksjonene, sender vi navnene på varene eller matpreferansene dine til AI-tjenesten. Vi sender ikke personopplysninger, kontoopplysninger eller andre familiedata.
Import av timeplan fra skolen
Når du importerer timeplanen til et barn, sender vi bildet du tar (eller teksten med skoleruta du limer inn) til Google Gemini for å hente ut timeplanen: fagene, klokkeslettene og skoleferiene. Vi lagrer ikke bildet eller teksten; bare den ferdige timeplanen (timer og datoer) lagres i familiekalenderen din. Bildet brukes bare til å lage timeplanen og ikke til noe annet formål.
Hvordan Google Gemini behandler dataene dine
Vi bruker Google Gemini via Googles betalte API. Etter Googles publiserte vilkår for det betalte Gemini-API-et blir forespørsler sendt gjennom dette API-et ikke brukt til å trene Googles modeller, og de lagres ikke lenger enn det som trengs for å lage et svar. Google publiserer disse vilkårene på ai.google.dev/gemini-api/terms. Vi bruker ikke AI til reklame, profilering eller noe annet formål enn funksjonen du selv uttrykkelig har startet.
6. Barns personvern og COPPA
Appen støtter barnekontoer som opprettes og administreres av en forelder eller foresatt. Barnekontoer har begrensede funksjoner og kobles til en forelders familiegruppe med en kode. Ved å lage en kode og dele den med et barn gir forelderen eller den foresatte verifiserbart foreldresamtykke til at barnet bruker appen.
I samsvar med den amerikanske loven Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) og tilsvarende internasjonale regler samler vi ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år (eller under 16 år i EU/EØS) uten verifiserbart foreldresamtykke. Barnekontoer krever ingen e-postadresse og er helt utelatt fra produktanalysen vår: ingen analysehendelser samles inn fra en økt på en barnekonto. Barnekontoer kobles heller aldri til leverandøren vår for kjøp (RevenueCat), siden barn ikke kan gjøre kjøp.
Data som samles inn for barnekontoer, er begrenset til et visningsnavn valgt av forelderen og de kalenderhendelsene, oppgavene eller listene barnet bruker i familiegruppen sin. Disse dataene er bare synlige for medlemmer av den samme familiegruppen og slettes når forelderen fjerner barnet fra gruppen eller sletter familien.
Foreldre kan når som helst se, endre eller slette barnets data i innstillingene i appen. Hvis du tror at et barn har opprettet en konto uten tillatelse fra en forelder, kontakt oss på hello@famnly.com, så sletter vi kontoen og alle tilhørende data raskt.
7. Deling av data i familiegrupper
Appen er laget for at familier skal dele informasjon med hverandre. Når du blir med i en familiegruppe, kan de andre medlemmene i gruppen se kalenderhendelsene dine, delte lister, oppgaver, ferieplaner og (hvis det er slått på) posisjonen din. Bare medlemmer av gruppen din kan se de delte dataene dine.
8. Lagring og sletting av data
Vi lagrer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Du kan slette kontoen din når som helst i innstillingene i appen (Innstillinger, Deg, Slett konto). Hvis du ikke lenger kan bruke appen, kan du i stedet be oss om å slette den: se famnly.com/delete-account. Når du sletter kontoen din:
- Personopplysningene dine (profil, e-post, økter) slettes permanent
- Bildene du har lastet opp (profilbilder og bilder på hendelser) fjernes fra lagringen vår
- Grupper du har opprettet, slettes sammen med alt innholdet i dem
- Medlemskapene dine i andre grupper fjernes
- Tilkoblede tredjepartstjenester (Google Kalender, Outlook) kobles fra, og tokenene slettes
Dette er permanent og kan ikke angres. Analyseposter (PostHog) og kjøpsposter (RevenueCat) knyttet til kontoen din fjernes ikke automatisk; vi sletter dem hvis du ber om det på hello@famnly.com. Kjøpsposter kan bli beholdt der loven krever det.
9. Datasikkerhet
Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, blant annet krypterte databasetilkoblinger, sikker lagring av OAuth-tokener, HTTPS for all kommunikasjon og begrensning av antall forespørsler mot sensitive endepunkter. Ingen metode for overføring eller lagring er likevel 100 % sikker.
10. Rettighetene dine
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene vi har om deg
- Rette uriktige opplysninger
- Slette kontoen din og tilhørende data
- Eksportere dataene dine i et format som kan flyttes
- Trekke tilbake samtykke til valgfrie funksjoner som posisjonsdeling og push-varsler
- Koble fra tredjepartstjenester (Google Kalender, Outlook) når som helst
For å bruke noen av disse rettighetene, kontakt oss på hello@famnly.com.
11. Analyse, informasjonskapsler og sporing
Vi bruker en personvernvennlig tjeneste for produktanalyse (PostHog, driftet i EU) for å forstå hvordan appen brukes: hvilke funksjoner som brukes, hvor folk møter problemer, og hvordan engasjement og videre bruk utvikler seg, slik at vi kan forbedre produktet. Dette gjelder bare din egen bruk av Famnly. Vi bruker ikke informasjonskapsler for reklame, vi sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder, og vi selger ikke dataene dine til tredjeparter. Øktbaserte informasjonskapsler på nettstedet vårt brukes bare til innlogging.
Analysedata samles bare inn fra kontoer for voksne. Barnekontoer er helt utelatt: ingen analysehendelser samles inn fra en økt på en barnekonto. Der vi bygger på berettiget interesse for å behandle bruksdata for å forbedre produktet, kan du når som helst protestere ved å kontakte oss på hello@famnly.com.
12. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, varsler vi deg i appen eller på e-post. Datoen for «sist oppdatert» øverst på denne siden viser den nyeste versjonen.
13. Kontakt
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller dataene dine, kontakt oss på hello@famnly.com.