Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Famnly (« l’Application », « nous », « notre », « nos ») est une application de calendrier et d’organisation familiale. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont tes droits sur tes données.

1. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque tu crées un compte, nous collectons ton nom, ton adresse e-mail et, si tu le souhaites, une photo de profil. Tu te connectes avec ton adresse e-mail et un mot de passe.

Données familiales et de calendrier

Pour fournir le service, nous stockons le contenu que tu crées dans tes groupes familiaux, notamment :

• Les événements du calendrier (titres, descriptions, horaires, lieux)
• Les profils des membres de la famille (noms, couleurs, rôles)
• Les anniversaires (nom, date, et éventuellement année de naissance)
• Les listes de courses et leurs articles
• Les tâches et leur réalisation
• Les plans de vacances
• Les commentaires sur les événements
• Les photos que tu ajoutes aux événements

Données de localisation

Si tu ajoutes un lieu à un événement, nous stockons l’adresse et les coordonnées. L’Application propose aussi, en option, le partage de position en temps réel au sein de ton groupe familial. Une position partagée correspond à la position précise de ton téléphone au moment où tu touches le bouton pour la partager ; elle n’est jamais suivie en arrière-plan. Elle est visible par ton groupe pendant 1 heure, puis supprimée (dans l’heure qui suit), et seuls les membres de ton groupe peuvent la voir. Le partage de position est entièrement facultatif.

Données d’appareil et de session

Nous collectons la plateforme de ton appareil (iOS ou Android), les jetons de notification push (si tu actives les notifications) et des informations de session de base (adresse IP, agent utilisateur) à des fins de sécurité.

Données d’abonnement

Nous stockons le statut de ton abonnement et les dates associées (début et fin de l’essai, période d’abonnement). Nous ne stockons ni numéro de carte bancaire ni données de paiement : tous les paiements sont traités par l’App Store d’Apple ou Google Play, et gérés via RevenueCat.

2. Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons tes informations pour :

• Fournir et faire fonctionner l’Application
• Synchroniser tes calendriers avec Google Agenda et Microsoft Outlook
• Partager des événements, des listes et des plans avec les membres de ton groupe familial
• Envoyer les notifications push que tu as activées, y compris des messages de service (comme des rappels liés à l’essai ou à l’abonnement) et, de temps en temps, des messages t’encourageant à tirer davantage parti de l’Application, que tu peux désactiver
• Traiter les fonctions basées sur l’IA (création d’événements à la voix, menus, tri des listes de courses)
• Gérer ton abonnement
• Comprendre comment l’Application est utilisée (utilisation des fonctions, engagement et fidélisation) afin d’améliorer le produit. Ces statistiques sont collectées uniquement auprès des comptes adultes ; voir la section 11.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus

3. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour faire fonctionner l’Application :

Chaque service tiers est soumis à sa propre politique de confidentialité. Nous ne partageons que le minimum de données nécessaire au fonctionnement de chaque service.

4. Synchronisation des calendriers et jetons OAuth

Lorsque tu connectes Google Agenda ou Microsoft Outlook, nous stockons des jetons OAuth d’accès et d’actualisation pour garder tes calendriers synchronisés. Ces jetons sont stockés de manière sécurisée dans notre base de données et servent uniquement à communiquer en ton nom avec les API de calendrier concernées. Tu peux déconnecter ton calendrier à tout moment, ce qui révoque notre accès et supprime les jetons stockés.

Déclaration d’utilisation limitée des services d’API Google

L’utilisation et le transfert par Famnly, vers toute autre application, des informations reçues des API Google respectent la politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

L’utilisation et le transfert des données utilisateur brutes ou dérivées reçues des API Google Workspace, y compris l’adresse e-mail de ton compte Google et les événements de ton Google Agenda, respectent la politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée. Concrètement, les données que nous recevons des API Google sont :

• utilisées uniquement pour fournir et améliorer les fonctions de calendrier que tu as explicitement connectées ;
• transférées à des tiers uniquement lorsque c’est nécessaire pour fournir ou améliorer ces fonctions, pour respecter la loi applicable, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs dont tu serais informé ;
• jamais utilisées ni transférées à des fins publicitaires, y compris le reciblage et la publicité personnalisée ou basée sur les centres d’intérêt ;
• lues par aucun être humain, sauf si nous avons ton consentement explicite pour des messages précis, si c’est nécessaire à des fins de sécurité (par exemple pour enquêter sur un abus), pour respecter la loi applicable, ou si notre utilisation se limite aux opérations internes et que les données (y compris leurs dérivés) ont été agrégées et anonymisées.

Nous n’utilisons pas les données reçues des API Google Workspace pour développer, améliorer ou entraîner des modèles généralisés ou non personnalisés d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique.

5. Fonctions basées sur l’IA

Événements à la voix (Sidekick)

Sidekick te permet de maintenir un bouton micro appuyé pour dicter un événement en langage courant (« Dentist for Oli tomorrow at 4pm », « Tandläkare imorgon kl 16 »). Nous avons conçu ce parcours en faisant de la confidentialité un principe de base, pas une réflexion après coup :

• L’enregistrement audio brut n’est jamais envoyé aux serveurs de Famnly. La parole est transmise au système de reconnaissance vocale intégré à ton téléphone. Sur iPhone, c’est celui d’Apple, qui transcrit entièrement sur l’appareil chaque fois que ton téléphone le permet ; sur les appareils plus anciens, iOS peut passer par le service de reconnaissance vocale en ligne d’Apple. Sur Android, c’est le service de reconnaissance vocale de Google, qui peut traiter l’audio sur les serveurs de Google selon les réglages de ton appareil et la politique de confidentialité de Google. Dans les deux cas, Famnly n’intervient pas dans ce traitement et ne reçoit jamais l’audio.
• Seul le texte obtenu est envoyé à notre serveur, qui le transmet à Google Gemini pour en extraire un brouillon d’événement structuré (titre, date, heure, personne concernée, rappel éventuel). Gemini reçoit du texte, jamais de l’audio.
• Pour associer des formulations comme « ma fille » ou « les enfants » à la bonne personne, nous joignons à la requête les prénoms et le rôle adulte ou enfant des membres de ton groupe familial, rien de plus. Nous n’envoyons ni adresses e-mail, ni informations de compte, ni lieux, ni photos, ni événements existants, ni aucune donnée provenant d’autres parties de l’Application.
• Le micro n’est actif que pendant que tu maintiens physiquement le bouton. Ton téléphone affiche un indicateur système de micro pendant toute la durée d’utilisation.
• Les brouillons d’événements extraits sont renvoyés sur ton appareil pour que tu les vérifies avant leur enregistrement. Tu as toujours le dernier mot.
• Tu peux refuser ou retirer l’autorisation d’accès au micro à tout moment dans les réglages de ton appareil sans perdre l’accès au reste de l’Application : les événements peuvent toujours être saisis à la main.

Menus et tri des courses

Nous utilisons aussi Google Gemini pour générer des menus et trier les listes de courses. Lorsque tu utilises ces fonctions, nous envoyons au service d’IA les noms de tes articles de courses ou tes préférences de repas. Nous n’envoyons aucune information personnelle, aucune information de compte ni aucune autre donnée familiale.

Import de l’emploi du temps scolaire

Lorsque tu importes l’emploi du temps scolaire d’un enfant, nous envoyons la photo que tu prends (ou le texte des dates de l’année scolaire que tu colles) à Google Gemini pour en extraire l’emploi du temps : les matières, les horaires et les vacances scolaires. Nous ne stockons ni la photo ni le texte ; seul l’emploi du temps obtenu (cours et dates) est enregistré dans ton calendrier familial. La photo sert uniquement à construire l’emploi du temps, et à rien d’autre.

Comment Google Gemini traite tes données

Nous utilisons Google Gemini via l’API payante de Google. Selon les conditions publiées par Google pour l’API Gemini payante, les requêtes envoyées via cette API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de Google et ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour générer une réponse. Google publie ces conditions sur ai.google.dev/gemini-api/terms. Nous n’utilisons pas l’IA à des fins publicitaires, de profilage ou pour toute autre finalité que la fonction que tu as explicitement déclenchée.

6. Confidentialité des enfants et conformité COPPA

L’Application prend en charge des comptes enfants créés et gérés par un parent ou un tuteur légal. Les comptes enfants ont des possibilités limitées et sont rattachés au groupe familial d’un parent grâce à un code. En créant ce code et en le partageant avec un enfant, le parent ou le tuteur légal donne un consentement parental vérifiable à l’utilisation de l’Application par l’enfant.

Conformément à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) et aux réglementations internationales similaires, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l’UE/EEE) sans consentement parental vérifiable. Les comptes enfants ne nécessitent pas d’adresse e-mail et sont entièrement exclus de nos statistiques produit : aucun événement statistique n’est collecté lors d’une session enfant. Les comptes enfants ne sont jamais non plus reliés à notre prestataire d’achats (RevenueCat), puisque les enfants ne peuvent pas effectuer d’achats.

Les données collectées pour les comptes enfants se limitent à un nom d’affichage choisi par le parent, ainsi qu’aux événements, tâches ou listes avec lesquels l’enfant interagit au sein de son groupe familial. Ces données ne sont visibles que par les membres du même groupe familial et sont supprimées lorsque le parent retire l’enfant du groupe ou supprime la famille.

Les parents peuvent consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant à tout moment dans les réglages de l’Application. Si tu penses qu’un enfant a créé un compte sans autorisation parentale, contacte-nous à hello@famnly.com : nous supprimerons rapidement le compte et toutes les données associées.

7. Partage des données au sein des groupes familiaux

L’Application est conçue pour que les familles partagent des informations entre elles. Lorsque tu rejoins un groupe familial, les autres membres de ce groupe peuvent voir tes événements, tes listes partagées, tes tâches, tes plans de vacances et (si tu l’as activée) ta position. Seuls les membres de ton groupe peuvent voir tes données partagées.

8. Conservation et suppression des données

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les réglages de l’Application (Réglages, Toi, Supprimer le compte). Si tu ne peux plus utiliser l’Application, tu peux nous demander de le supprimer à ta place : voir famnly.com/delete-account. Lorsque tu supprimes ton compte :

• Tes données personnelles (profil, adresse e-mail, sessions) sont définitivement supprimées
• Tes images importées (avatars et photos d’événements) sont retirées de notre stockage
• Les groupes que tu as créés sont supprimés avec tout leur contenu
• Ton appartenance aux autres groupes est retirée
• Les services tiers connectés (Google Agenda, Outlook) sont déconnectés et les jetons sont supprimés

Cette action est définitive et irréversible. Les données statistiques (PostHog) et les historiques d’achats (RevenueCat) liés à ton compte ne sont pas supprimés automatiquement ; nous les supprimons sur demande à hello@famnly.com. Les historiques d’achats peuvent être conservés lorsque la loi l’exige.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger tes données, notamment des connexions chiffrées à la base de données, un stockage sécurisé des jetons OAuth, le HTTPS pour toutes les communications et une limitation du nombre de requêtes sur les points d’accès sensibles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %.

10. Tes droits

Selon ta juridiction, tu peux avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur toi
• Rectifier des données inexactes
• Supprimer ton compte et les données associées
• Exporter tes données dans un format portable
• Retirer ton consentement pour les fonctions facultatives comme le partage de position et les notifications push
• Déconnecter les services tiers (Google Agenda, Outlook) à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, contacte-nous à hello@famnly.com.

11. Statistiques, cookies et suivi

Nous utilisons un service de statistiques produit respectueux de la vie privée (PostHog, hébergé dans l’UE) pour comprendre comment l’Application est utilisée (quelles fonctions sont utilisées, où les gens rencontrent des difficultés, et comment évoluent l’engagement et la fidélisation) afin d’améliorer le produit. Cela concerne uniquement ton utilisation de Famnly. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, nous ne te suivons pas sur d’autres applications ou sites web, et nous ne vendons pas tes données à des tiers. Les cookies de session de notre site web servent uniquement à l’authentification.

Les statistiques sont collectées uniquement auprès des comptes adultes. Les comptes enfants en sont entièrement exclus : aucun événement statistique n’est collecté lors d’une session enfant. Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter des données d’utilisation afin d’améliorer le produit, tu peux t’y opposer à tout moment en nous contactant à hello@famnly.com.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante, nous t’en informerons via l’Application ou par e-mail. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique la révision la plus récente.

13. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur tes données, contacte-nous à hello@famnly.com.